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凍結

昨日、今日と寒い朝を迎えている。
冬の寒さは苦手である。寒くて布団から出るのに勇気がいる。
目覚ましは何の役にも立ってない。(自分が起きないだけか・・・)
そのうえ、温水器はの温水が出ない。
取り扱い説明書を読んでみても、配管の凍結は仕方ないことのようで・・・・
水道業者に電話しても対処のしようがないということで・・・
電気業者に電話してもコントローラにエラー表示が出ないのであれば・・・
もし、自分がお客様だったとしたら、取り合えず現場に来てくれよ。
点検の一つでもしてくれよ。と思うだろうな。
小さなことでもすぐに対応してくれる業者に誰でも信頼をおきますよね?
この仕事をしていて何度も思うこと。
それは建築業はサービス業だと。
理屈や説明よりもまじず寄り添うことが大事だと。(自分自身に警告)
JR信越線の立ち往生で430人の方が15時間にわたって閉じ込められてしまったそうだ。
これに比べれば温水が出ないことなど本当にちっぽけなこと、ぼやくまい、ぼやくまい
明日の朝は温水が出るかな・・・・

flathouse
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